9.1. Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od odebrania przesyłki.

9.2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu.

9.3. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

9.4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres: ul. Ochota 4T/1, 32-020 Wieliczka.

9.5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

9.6. Sprzedawca dokona zwrotu tylko wartości Produktu bez kosztów dostawy. Zwrot nastąpi niezwłocznie, a najpóźniej w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

9.7. Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.

9.8. Przesyłka zwrotna wymagana jest do nadania, do doręczenia na powyżej wskazany adres korespondencyjny. Po wcześniejszej konsultacji i jednoznacznym zatwierdzeniu przez Sprzedawcę, możliwe jest nadanie do odbioru w wybranym punkcie odbioru (automaty paczkowe itp.).

9.9. Równocześnie Pragniemy poinformować, że przesyłki nadane za pobraniem nie zostaną odebrane.

9.10. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności - od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Produkt w posiadanie.
9.11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży m.in., w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

9.12. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.

9.13. Formularz odstąpienia w formie drukowanej, każdorazowo dołączany jest do przesyłki.

9.14. Dodatkowo, udostępniamy formularz do pobrania po kliknięciu -> FORMULARZ

9.15. Prosimy o dołączenie wypełnionego formularza do zwracanej paczki.